当设备丢失时，支持删卡退款吗？
根据您开通交通卡时同意的业务使用须知，手机丢失后交通卡无法找回。您可尝试发起退卡申请，远程为设备退卡。
手机：打开钱包App 首页> 添加管理卡片 > 非本机卡片，选择需要删除的交通卡，发起删卡申请。
穿戴：打开钱包App 首页> 点击上方手表图标 > 穿戴卡包 > 非本机卡片 > 选择需要删除的交通卡，发起删卡申请。
北京一卡通退款未到账怎么办？
若您退款超期未到账，您可填写退款申诉，或您可拨运营商客服电话4000921858咨询。
北京市政交通一卡通、绿城通、上海公共交通卡、厦门e通卡、杭州互联互通卡、齐达通交通联合卡、绍兴通、台州一卡通、重庆畅通卡、重庆畅通卡（交通联合版）点击退卡按钮，提示“暂不支持删卡”。
因支付系统升级，删卡服务暂不可用。您可将卡片迁移到云端后，使用非HarmonyOS 5.0系统将手机迁入卡片后再进行删卡，如有疑问，请按照页面提示拨打卡公司客服电话咨询。
在哪查看交通卡的退款记录？
查看路径：钱包 > 添加管理卡片 >添加卡片 > 交通卡>右上角四个点>交通卡退款记录
钱包中的交通卡有删卡次数限制吗？
钱包交通卡每个自然年累计可删卡10次，删卡超过10次后本年度将无法开通新卡。其中北京互通卡每个设备/账号每天最多可删卡5次，累计可删卡100次，删卡超过100次后将无法再次开通北京互通卡。
开卡服务费是否支持退还？
钱包中的交通卡是利用NFC技术实现的虚拟交通卡，交通卡成功开通后，删卡时是否可退开卡费，取决于卡片发行方的政策。具体卡片的退费情况，以开通时的页面实际显示为准，您可以联系对应的交通卡公司客服进行咨询。